Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el edredón Nimbe.
El edredón
¿Cómo funciona el edredón 2 en 1?
El edredón y su funda están cosidos en una sola pieza. Lo colocas sobre la sábana bajera y tu cama está hecha. Se acabó ponerle la funda.
¿Sigo necesitando una sábana bajera?
Sí. El edredón Nimbe sustituye al edredón y su funda, no a la sábana bajera del colchón.
¿Es lo bastante cálido para el invierno?
Está pensado para todo el año en un dormitorio con calefacción normal: transpirable cuando hace calor, acogedor cuando hace frío.
¿Qué tamaño elegir?
140 x 200 cm para una cama individual (de 90 a 120 cm), 200 x 200 cm para una cama de 140 cm, 240 x 220 cm para una cama de 160 a 180 cm.
Lavado y cuidado
¿Cabe en mi lavadora?
Sí, su relleno ligero se comprime fácilmente. Capacidad recomendada: [X] kg para el 140 x 200, [X] kg para los tamaños grandes. Si no, una lavandería es perfecta.
¿Cómo lavarlo y secarlo?
A máquina a [40] °C, ciclo delicado. Secadora a baja temperatura o al aire libre, unas [X] horas. Evita el suavizante para mantener el volumen.
Pedido y entrega
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Tu pedido se envía en [X] días y se entrega en [X] a [Y] días laborables. El envío es gratuito a Francia y Bélgica.
¿Cómo sigo mi paquete?
En cuanto se envía tu pedido, recibes un correo con tu número de seguimiento. Puedes introducirlo en nuestra página Seguir mi paquete.
¿Puedo elegir un color y un tamaño diferentes en un pack?
Sí. En los packs de 2 o 3, eliges el color y el tamaño de cada edredón.
Devoluciones y garantía
¿Y si el edredón no me gusta?
Tienes 40 noches para probarlo. Si no te convence, contáctanos: organizamos la devolución y te reembolsamos en [X] días tras recibirlo.
¿Los pagos son seguros?
Sí. Los pagos pasan por Shopify Payments y están cifrados. Nunca tenemos acceso a tus datos bancarios.
¿No has encontrado tu respuesta?
Nuestro equipo te responde en 24 horas, los 7 días de la semana.
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